Nous sommes engagés à protéger vos données personnelles conformément au RGPD. Cette page détaille notre collecte, notre utilisation et vos droits à tout moment.

Données collectées

Vous trouverez ci-dessous la liste des informations que nous pouvons recueillir dans le cadre de nos services.

• Informations personnelles comme nom, prénom, email, numéro de téléphone et société.
• Coordonnées professionnelles liées à votre demande et historique de nos échanges.
• Données de navigation, cookies et adresses IP dans le respect des standards CNIL.
• Préférences et choix exprimés via formulaires ou communications électroniques.

Utilisation des données

Nous traitons ces informations aux fins suivantes, strictement nécessaires à notre activité.

• Gestion des demandes clients, devis, livrables et suivi de prestations.
• Personnalisation des réponses et adaptation des prestations proposées.
• Analyse de l’utilisation du site afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
• Respect des obligations légales, fiscales ou réglementaires en vigueur.

Base légale et consentement

Le traitement de vos données respecte la législation en vigueur (RGPD).

Nous collectons vos données avec votre consentement explicite et/ou pour toute relation contractuelle initiée sur ce site. À chaque étape, un rappel de vos droits figure dans les formulaires.

Partage des données

Vos données restent confidentielles, sauf cas suivants :

• Prestataires techniques pour le fonctionnement du site (hébergeur, maintenance, sécurité informatique).
• Obligations légales ou demandes officielles venant d’autorités compétentes.
• Fusions, rachats ou transferts d’activité sous condition de respect des clauses RGPD.

Sécurité des données

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés en France ou en Europe. Nos process intègrent des audits réguliers et la restriction de l’accès aux seules personnes autorisées, pour garantir la confidentialité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données.

• Accès et rectification de vos données à tout moment, sur simple demande.
• Effacement, limitation ou opposition au traitement selon la réglementation applicable.
• Portabilité de vos données dans des formats standard sur demande expresse.
• Droit de déposer plainte auprès de la CNIL si vous considérez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies et trackers

Ce site utilise des cookies essentiels au fonctionnement, des cookies analytiques optionnels (avec consentement) et des traceurs pour l’optimisation du service.

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Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité ou à l’exercice de vos droits, contactez le responsable RGPD via le formulaire ou les coordonnées ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les dates de mise à jour sont affichées, vérifiez régulièrement.